Je tiens tout particulièrement à remercier infiniment Mr SPAR le Directeur, qui a été lors de nos innombrables contacts d’une écoute, d’une bienveillance, d’un respect et d’une organisation irréprochables . Une empathie très professionnelle a permis de surmonter les difficultés qui apparaissaient,...
Avant le décès, Ils ont répondu à toutes nos questions et ils nous ont présenté un projet qui présentait le meilleur rapport qualité prix mais, plus encore, Ils ont pris le temps de s’occuper de nous avec gentillesse et professionnalisme.Après le décès :Pour la récupération du corps, Ils ont envoy...
Quel soulagement dans ce douloureux de pouvoir être accompagnés par une équipe professionnelle et empathique. Ils ont su prendre le temps de nous écouter et nous ont accompagner efficacement lors de nos démarches administratives.
Le 9 juin, les obsèques de mon papa se sont tenus.Lorsque nous sommes allés à l’agence, Mr Spar a pris le temps de l’écoute, n’a pas pas forcé la vente pour faire monter l’addition.Il a bien expliqué la cérémonie.
Un accueil exceptionnel, des conseils judicieux, une organisation parfaite, une disponibilité totale, une aide précieuse à un moment ou on en tellement besoin. Un grand merci !
Quand on vit un événement douloureux, où on se sent perdu, c'est une équipe comme ça qui nous aide à surmonter notre souffrance, à échelle humaine. Equipe à l'écoute et disponible, s'intéressant vraiment à nos défunts, donnant des conseils, les explications sont claires, et le travail est sérieux....